お客様の声
- れんれん 様
- 投稿日：2025年12月15日
業務用のOPPが、包まれている束がボロボロだったり、多数折れていたものがあったが丁寧に対応していただけました。
検品はもう少ししっかりやってもらいたいです。
お店からのコメント
いつもご愛用くださり、誠にありがとうございます。
今回、折れた商品が多く含まれていたとの事でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
業務用パックは複数の加工場よりクラフト包装された状態で入荷される為、
弊社内での検品はすべての商品には行き渡らない為、稀に折れた商品が多く含まれている場合もございます。
程度によっては、都度ご相談に対応させていただきますので、
お手数ですが商品画像と枚数をご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
いつもこちらの商品をご愛用くださり、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
検品の担当者によって厳しさに差が出てしまった事が今回の原因です。
検品の質が担当する人に寄らないよう、社内の認識を今一度統一して今後対応いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。